年末ですね(*^^*)

何となく忙しい！が口癖になる時期です。
総務と経理の担当としましても
法改正や、新しい制度などに対して
準備が間に合うかな？
全て合ってるかな？
などなど、気が焦ってはいます笑

そんな中、ニュースなどでは【カスハラ】も話題となり
ウチは大丈夫かな？と心配でもあります。

相手に伝えたい。理解して欲しい。
と思ってる時に暴言を吐いてしまう人の心理って
理解するの難しいなと思っていましたが

飲食店で大声を出してる人を見た時に
大勢の人に共感して欲しいのかな？とは別に
この人…この店員さん個人に言ってるわけじゃない？
と感じました。

【店員】みたいに【会社】【従業員】【上司】
個人名ではなく総称などで呼んだとき、
対人間ではなく、無機質なものと認識して
言っても良いか－と勘違いしてるからかも。

誰かに腹が立つ！という時
そういえば名前で呼んでなかったかも(゜-゜)
悪いあだ名で呼ぶときも同じ心理かも知れないですね。

総称で認識するから、悪い態度をとるのか？
罪悪感から抜けだす為に、総称にしてるのか？
考えさせられる－
と少しでも共感いただければ(*^^*)

穏やかな気持ちで残りの20日過ごせますように。
バタバタしつつ…ご自愛ください。
本日もご安全に(*´▽｀*)

　総務部長